把手机里的对话搬到更大的屏幕上，让输入与阅读都更从容

在大多数使用方式下，桌面端会与手机端保持关联，手机需要处于可联网的状态才能维持同步与收发。如果你关闭手机、断网或长时间未打开手机端，桌面端可能显示连接中断或延迟收到新消息。建议在办公场景中让手机保持充电与联网，并把通知权限保留，这样桌面端才能稳定接收到新消息提醒；具体行为请以官方当前版本的连接说明为准。

如果是在图书馆、网吧或共享办公电脑上登录，离开前应主动在桌面端菜单中选择退出，并在手机端的关联设备列表中移除该设备。若已经离开无法操作，可以在手机上打开关联设备管理页面，把不认识或不再使用的会话逐个移除，这会立即切断对应桌面端的访问。日常使用中建议养成离开座位即退出的习惯，避免他人看到聊天内容。

可以。桌面端支持从本机选择图片、视频与常见文档进行发送，也可以通过拖拽方式把文件放入会话窗口。发送前请确认接收方与文件内容无误，因为发送后撤回仅在限定时间内有效，超出后无法收回。涉及隐私或敏感资料时，建议先确认对方身份与设备环境，再决定是否通过该渠道传输。

常见原因有三类：一是浏览器或系统层面的通知权限被关闭，需要在浏览器站点设置与操作系统通知中心里分别允许；二是当前标签页被置于后台且浏览器限制了后台活动，可尝试固定标签页或保持窗口打开；三是手机端处于休眠或省电模式，导致同步被延后。建议逐项排查，先确认权限再检查网络与省电设置。

关联设备的数量上限会随产品版本调整，页面不便给出固定数字。你可以在手机端的关联设备页面查看当前已登录的设备列表，并随时移除不用的设备。如果发现列表里有陌生设备，应立即移除并检查账号安全，必要时重新验证登录。具体数量与界面名称请以官方当前版本显示为准。

在多数版本中，删除操作会作用于会话本身，因此手机端通常也会同步看到该消息被删除的结果，但这取决于你选择的是“仅为我删除”还是“为所有人删除”，以及操作是否在允许的时间窗口内。若只是想在本机隐藏内容，可以选择仅为自己删除；若需要对方也看不到，需要选择为所有人删除，且超时后该选项会消失。

桌面端本身通常不是聊天记录的备份载体，记录主要仍与手机端及你启用的备份方式相关。更换设备或重装时，能否恢复历史消息取决于此前是否开启了备份以及备份是否完整。建议在更换手机前先确认备份状态，不要依赖桌面端保留记录，因为它更像是同步显示与操作入口，而不是长期存储方案。

适合处理需要大屏阅读与快速输入的内容，例如查看表格截图、核对文档、回复较长文字。但不建议把全部重要资料长期留在会话里，重要文件应另存到自己的文档管理工具中，并做好命名与归档。同时注意工作群中可能包含客户信息，转发前应确认授权范围，避免在公共场合投屏展示桌面端界面。

可以先关闭当前不用的标签页以减少带宽占用，避免同时进行大文件下载。发送文件时优先选择体积较小的版本，或先压缩再传。如果消息一直处于发送中，不要频繁刷新页面，可先检查网络是否切换、是否开启了代理或防火墙限制。若长时间无法恢复，可退出后重新配对，但这会要求你在手机端重新确认。

首先不要在公共电脑上勾选保持登录，用完立即退出并移除关联设备；其次给电脑设置锁屏密码，离开座位时随手锁定；再次关闭系统的消息预览弹窗，避免内容直接显示在屏幕上。若工作需要投屏或录屏，应提前关闭桌面端窗口或切换到不包含会话内容的界面，减少信息外泄的可能。